USER RESEARCH PORTFOLIO · 2026

从细微行为中,看见可行动的洞察。

我以心理学训练为基础,结合定性研究、行为观察与数据追踪,理解人们在真实情境中的需求、障碍与选择。

面向深圳机会 · 中英双语

EVIDENCE OF PRACTICE

研究,不止是方法名词

我重视研究设计、与受访者建立理解、严谨地分析材料,以及让洞察真正进入下一步决策。

8位深度访谈受访者
2位试访参与者
149个初始编码
8个最终研究主题

FEATURED RESEARCH CASE

01 / 01

国际学生如何应对日常学业挑战?

英国布里斯托大学教育心理学硕士毕业论文。探索国际学生在英国高校中面对日常学业压力时,哪些因素影响其适应能力,以及他们如何应对。

我的研究过程

01

界定问题

从文献缺口与目标人群的真实情境中收窄研究问题。

02

招募与试访

目的抽样招募;通过 2 人试访,将抽象提问改写为更容易回应的情境问题。

03

深度访谈

完成 8 位不同背景国际学生的半结构访谈;根据偏好线上或线下进行,并支持中英文表达。

04

编码与归纳

采用归纳式主题分析:149 个初始编码 → 19 个子主题 → 8 个核心主题。

05

形成建议

发现支持服务的关键问题不只是供给,而是学生在早期不知道、也不会使用;据此提出前置且情境化的触达建议。

EXPERIENCE

02 / 02

把观察转化为下一步行动

2025.07 — 至今

太興環球發展有限公司 · 香港餐饮上市集团

培训及五常部副主任

  • 负责培训前的学员期望收集与整理,覆盖分店主管、巡区、品牌总监及总厨等不同层级,为主题“品牌破局之道”的培训筹备提供受众视角。
  • 统筹 100+ 人培训活动及部门负责的拓展项目,协调外部讲师与多方合作资源,安排现场流程、物资与沟通。
  • 收集、整理与分析部门核心数据,定期输出报告,识别执行中的问题与趋势,为流程优化提供依据。
  • 独立制作 3 支动漫风 AI 培训影片,完成内容拆解、脚本、画面生成、AI 配音与剪辑。
2025.02 — 2025.07

星兒發展中心 · 香港儿童行为治疗机构

行为治疗师

  • 为 4 名自闭症儿童提供一对一 ABA 行为干预,通过持续观察识别行为特点、学习需求与主要障碍。
  • 为每位个案维护每周 Program List;以 Tracking Form 记录每一项目标的成功率,观察行为模式与阶段性变化。
  • 根据数据与督导随堂记录的反馈共同复盘方案,为后续干预调整提供依据。
  • 定期与家长及督导沟通,整理诉求、同步进展并确认干预重点。所有案例均已做隐私保护,不展示敏感资料。

WHAT I BRING

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可以迁移到用户研究的能力

01

定性研究

半结构访谈、试访优化、访谈提纲、主题分析

02

观察与记录

在高敏感场景中持续观察行为,建立结构化追踪记录

03

洞察与验证

从原始材料提炼模式,用数据与反馈复盘假设

04

利益相关方协作

理解不同角色诉求,推动方案在真实场景中落地

LET’S START A CONVERSATION

如果你在找一位对人保持好奇、能把细节变成证据、也愿意走进业务现场的研究者,我们聊聊。

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